Amen: empresa de hospedagem de Paris registrada em 1999, parte do grupo team.blue
A Amen é uma das empresas de hospedagem para o grande público mais antigas da França. Ela vende planos WordPress, uma opção “WordPress gerenciado”, uma hospedagem web para vários sites e VPS. Aqui estão os planos e seus preços sem promoção, o que a documentação diz da parte técnica e da segurança, os limites e as configurações a prever para o WP Masquerade.
Transparência: não temos nenhuma conta na Amen e não testamos nada lá. As informações vêm do site, da tabela de preços, da central de ajuda e do registro de empresas. Nenhum link de afiliado. Para comparar a Amen com as outras, veja o nosso comparativo de hospedagens WordPress.
A Amen em resumo
- Empresa: Amen SASU (Agence des médias numériques), 200 rue de la Croix Nivert, em Paris, capital de € 37.000, registrada em 1999 segundo o registro de empresas. Faturamento publicado em 2024: 6,7 milhões de euros.
- Controle: a Amen informa fazer parte do grupo europeu team.blue. O grupo italiano Dada tinha comprado a Amen da Claranet em 2008 (17,5 milhões de euros, segundo a Telecompaper); depois, a team.blue adquiriu o Register Group, a antiga Dada, em 2019.
- Data centers: as indicações da Amen são vagas. A página “Data center”, sem data, aponta Reading (Reino Unido) como local principal, com outros data centers na Itália, no Canadá e em Hong Kong. A ajuda sobre a nova plataforma Linux fala em servidores “localizados na União Europeia”, e a página de VPS, em servidores “hospedados na Europa”. Nenhuma página menciona um data center na França.
- Interface: um painel de controle próprio (sem cPanel nem Plesk na hospedagem compartilhada), com verificação em duas etapas na área do cliente.
Os planos WordPress da Amen e seus preços
A Amen oferece quatro planos de Hospedagem WordPress (Start, Business, Digital, Premium) com o WordPress pré-instalado, os mesmos na versão WordPress gerenciado (atualizações testadas pela Amen, ambiente de teste, escudo de segurança), a hospedagem Web Hosting para vários sites (Starter, Advanced, Expert) e VPS do XS ao X64. Cada plano WordPress hospeda um único site e fixa um teto de visitantes mensais.
Quanto aos preços, a tabela pública da Amen, atualizada em 6 de outubro de 2026, traz valores anuais sem impostos e sem promoções; as páginas dos planos exibem o equivalente mensal, às vezes com um desconto de lançamento (Business a € 6,17 por mês sem impostos, € 4,94 sem impostos com o desconto). Os planos WordPress gerenciado aparecem com os mesmos preços dos planos WordPress.
| Plano | Tipo | Preço inicial | Sites | Armazenamento | Limites principais |
|---|---|---|---|---|---|
| WordPress Start | Compartilhada WordPress | € 5,56/mês sem impostos (€ 66,60 por ano) | 1 | 10 GB NVMe | 5.000 visitantes/mês, backups de 3 dias, sem SSH |
| WordPress Business | Compartilhada WordPress | € 6,17/mês sem impostos | 1 | 40 GB NVMe | 25.000 visitantes/mês, backups de 14 dias |
| WordPress Digital | Compartilhada WordPress | € 12,22/mês sem impostos | 1 | 100 GB NVMe | 80.000 visitantes/mês, backups de 28 dias |
| WordPress Premium | Compartilhada WordPress | € 24,56/mês sem impostos | 1 | 250 GB NVMe | 200.000 visitantes/mês, SSH |
| Web Hosting Starter a Expert | Compartilhada para vários sites | € 7,40/mês sem impostos | 1, 5 ou 10 | 50 a 500 GB NVMe | Tráfego ilimitado, Varnish e Redis, SSH |
| VPS XS a X64 | VPS não gerenciado | € 4,50/mês sem impostos | Livre | 25 GB NVMe (XS) | Acesso root, backups a cada 4 horas |
O teto de visitantes é o limite a observar: 5.000 visitantes por mês no Start é pouco para um site que cresce. Vários sites na mesma hospedagem, no sentido da Amen, só existem no Web Hosting.
Parte técnica e suporte na Amen
| Item | O que a Amen documenta |
|---|---|
| Servidor web | Não informado |
| PHP | Versão 8.1 exibida no comparativo; na nova plataforma Linux, as versões anteriores à 8.1 exigem o serviço pago “PHP Full Versions” |
| Protocolo e cache | HTTP/2, OpCache, APCu, Varnish a ativar; Varnish e Redis no Web Hosting |
| Backups | Automáticos: 3 dias (Start), 14 dias (Business), 28 dias (Digital, Premium); backups a cada hora a partir do Business |
| Ambiente de teste | Só com o WordPress gerenciado |
| SSH | WordPress Premium e Web Hosting |
| Banco de dados | Acesso externo só por túnel SSH na nova plataforma |
O PHP 8.1 não tem mais suporte do projeto PHP desde o fim de 2025: peça a versão mais recente disponível e leia o nosso artigo sobre as versões do PHP em fim de vida.
Suporte: telefone pelo 01 70 99 53 41 e tickets, de segunda a sexta, das 9h às 18h, segundo as informações legais e o rodapé; a página do WordPress gerenciado anuncia “7 dias por semana”, das 8h às 18h. Um serviço de “Suporte prioritário” é oferecido como opcional. O atendimento é em francês.
Segurança na Amen
- Firewall e DDoS: marcados em todos os planos WordPress, sem detalhe técnico publicado.
- Escudo de segurança (Security Shield): bloqueio de injeções SQL, de ataques de força bruta, de endereços IP, bloqueio geográfico e análise de malware. Ausente no Start; nos outros planos, reservado à opção WordPress gerenciado, segundo o comparativo.
- Correções automáticas (“auto-patching e resolução de vulnerabilidades”) e atualizações do sistema marcadas em todos os planos; atualizações do WordPress, dos plugins e dos temas com o WordPress gerenciado.
- SSL: certificado incluído nos planos WordPress; certificados pagos (OV, EV) opcionais.
- Isolamento das contas: não documentado.
- Área do cliente: verificação em duas etapas com 10 códigos de recuperação; em caso de perda, reativação por formulário assinado e documento de identidade.
Incidentes: procuramos na imprensa e na página de status dos serviços da Amen; até onde sabemos, nenhum incidente grave está documentado publicamente. A página “Incidentes em andamento” não indicava nenhum incidente durante as nossas verificações.
Para complementar: nosso comparativo de firewalls de aplicação para WordPress e nosso guia para endurecer o PHP na hospedagem.
Pontos fortes e pontos fracos da Amen
| Pontos fortes | Pontos fracos |
|---|---|
| Empresa francesa, suporte em francês, tabela de preços pública sem promoções | Suporte nos dias úteis em horário comercial, informações contraditórias sobre os horários |
| Preço de entrada moderado (€ 5,56/mês sem impostos) com domínio grátis por um ano | Um único site e um teto de visitantes por plano WordPress |
| Backups a cada hora a partir do Business | Só 3 dias de backups no Start |
| Opção WordPress gerenciado sem custo extra exibido | Escudo de segurança e ambiente de teste reservados à opção gerenciada |
| Varnish, Redis e SSH no Web Hosting | Localização dos servidores vaga, nenhum data center na França documentado |
| Nenhum incidente grave documentado | Documentação técnica escassa (servidor web não informado), PHP 8.1 exibido |
A Amen tranquiliza pela antiguidade e pelo suporte em francês, mas a documentação técnica é escassa e algumas páginas são claramente antigas. Se a hospedagem na França é importante para você, compare com a hospedagem WordPress da OVHcloud ou os planos WordPress da LWS; para outro grande grupo europeu, veja a hospedagem WordPress da IONOS.
Para quem?
- Indicada: um blog, um site institucional ou uma associação com tráfego modesto, que quer um interlocutor francês e o WordPress pré-instalado; uma pequena empresa que escolhe a opção WordPress gerenciado para delegar as atualizações.
- Pode servir: uma pequena loja WooCommerce no Digital ou no Premium; vários sites pequenos no Web Hosting.
- Pouco indicada: um site com muito tráfego nos planos menores; um projeto que exige servidores na França; uma agência ou um desenvolvedor que quer SSH, Git e documentação técnica detalhada em um plano WordPress; um site que precisa de suporte à noite e no fim de semana.
Primeiros passos: instalar e proteger o WordPress na Amen
- Ative a verificação em duas etapas da área do cliente e guarde os 10 códigos de recuperação fora do seu celular: sem eles, a recuperação passa por um formulário em papel.
- Comece com o WordPress: ele vem pré-instalado nos planos WordPress; no Web Hosting, use a instalação de CMS em um clique do painel.
- Confira a versão do PHP na área do cliente (domínio, Hospedagem Linux, “Gerenciar a versão PHP/Perl”) e escolha a mais recente oferecida.
- Confira o HTTPS: o certificado está incluído; verifique se o site abre em HTTPS e se o endereço do site nas Configurações do WordPress começa com https.
- Backups: no Start, apenas 3 dias; mantenha uma cópia fora da Amen, segundo o nosso método de backups 3-2-1.
- Teste antes de atualizar: com o WordPress gerenciado, use o ambiente de teste; caso contrário, siga o nosso guia do ambiente de homologação do WordPress. Sem a opção gerenciada, ative as atualizações automáticas dos plugins seguros.
- Feche o XML-RPC se você não o usa (por que desativá-lo) e ative a verificação em duas etapas no WordPress (nosso guia).
WP Masquerade na Amen: pontos de atenção
Estas observações combinam o funcionamento do WP Masquerade e a documentação da Amen; não as verificamos no local. Teste primeiro em uma cópia do site e consulte a página compatibilidade do WP Masquerade com hospedagens e caches.
- Software do servidor: a Amen não o informa. O diagnóstico local do WP Masquerade o exibe. Pelo funcionamento do WP Masquerade, se for Apache ou LiteSpeed, a pasta do plugin responde 404 sem configuração graças ao seu
.htaccess, e os aliases do Pro (endereços dos arquivos) exigem colar o bloco gerado no topo do.htaccessda raiz. Se for Nginx, a regra deve ser enviada ao suporte da Amen. - Cache Varnish: é um cache da empresa, que o WP Masquerade enxerga sem limpar. Depois de ativar o mascaramento, esvazie-o pelo painel da Amen e peça a exclusão do endereço de login; a documentação da Amen não descreve essa configuração, pergunte ao suporte.
- Endereço dos visitantes: se o Varnish ou outro intermediário ficar na frente do site, o WordPress pode ver o endereço do intermediário. O WP Masquerade Pro só restaura automaticamente o da Cloudflare ou do firewall da Sucuri; para outro intermediário, a restauração é feita no servidor, a pedido à Amen; caso contrário, a limitação de logins contaria todos os visitantes juntos.
- Duplicidades: o escudo da Amen já bloqueia a força bruta no nível da hospedagem; mantenha-o e ative uma única limitação de logins no WordPress. O firewall e a análise de malware continuam com a Amen: o WP Masquerade não faz isso.
O que o WP Masquerade acrescenta: WordPress apresentado como outro CMS, endereço de login movido, wp-login.php e xmlrpc.php em 404, armadilhas para robôs e, com o Pro, verificação em duas etapas, limitação de logins e alertas. Ele não é um firewall, nem um antivírus, nem um backup, e não corrige nenhuma falha.
Nossa avaliação da Amen
A Amen serve para um pequeno site WordPress que quer uma empresa francófona, um preço claro e o WordPress pré-instalado, sobretudo com a opção WordPress gerenciado, que acrescenta atualizações, ambiente de teste e escudo sem custo extra exibido. Os limites são claros: um site por plano, um teto de visitantes, suporte em horário comercial, documentação técnica escassa e localização dos servidores mal explicada. Para um site exigente, olhe as outras empresas do nosso ranking de hospedagens para WordPress e complemente com os melhores plugins de segurança para WordPress.
Para lembrar
- Planos WordPress de € 5,56 a € 24,56 por mês sem impostos, sem promoções (contrato de 12 meses); WordPress gerenciado pelo mesmo preço.
- Um site por plano, teto de 5.000 a 200.000 visitantes por mês.
- Escudo de segurança e ambiente de teste só com o WordPress gerenciado; backups de 3 a 28 dias.
- A Amen faz parte da team.blue; servidores na Europa, sem data center francês documentado.
- WP Masquerade: confira o software do servidor no diagnóstico e esvazie o cache Varnish da Amen depois da ativação.
Fontes
- Ajuda Amen: atualização da plataforma de hospedagem Linux (link externo, abre em uma nova aba)
- Ajuda Amen: desativação da verificação em duas etapas (link externo, abre em uma nova aba)
- PHP.net: versões em fim de vida, PHP 8.1 em 31 de dezembro de 2025 (link externo, abre em uma nova aba)
Outras fontes consultadas: páginas oficiais da empresa de hospedagem, documentação oficial e artigos da imprensa especializada.
