PlanetHoster: empresa de hospedagem de Quebec, data centers em Paris, Lausanne e Montreal
A PlanetHoster é uma empresa de hospedagem de Quebec muito presente na França, com data centers em Paris, Lausanne e Montreal e um painel de controle próprio, o N0C, no lugar do cPanel. Este artigo apresenta a empresa, os planos The World e HybridCloud com seus preços sem promoção, a pilha técnica, as proteções e os limites e, por fim, as primeiras configurações de um site WordPress.
Transparência: artigo publicado pela equipe do WP Masquerade, sem conta na PlanetHoster, sem teste e sem link de afiliado, a partir da documentação da PlanetHoster e das fontes citadas no fim do artigo. Para compará-la com as outras empresas, veja o nosso ranking de hospedagens WordPress.
A PlanetHoster em resumo
- Empresa: PlanetHoster inc., fundada em 2007 em Quebec, com sede em Laval, na região de Montreal. É essa empresa que assina o contrato, sujeito à lei de Quebec segundo os termos de uso.
- Acionistas: a empresa se diz totalmente independente, sem acionista externo.
- Data centers: sete data centers na França (Paris), na Suíça (Lausanne) e no Canadá (Montreal), certificados Tier III ou Tier IV segundo o site. O local é escolhido para cada projeto.
- Porte: mais de 150.000 clientes e mais de 500.000 sites hospedados, segundo a PlanetHoster, que também opera a própria rede (AS53589) e é registradora de domínios credenciada.
Os planos da PlanetHoster para WordPress
Toda a linha se apoia no painel N0C. A oferta compartilhada se chama The World e é formada por “Projetos Web”: um projeto reúne um domínio principal, seus subdomínios ilimitados, seus e-mails e seus bancos, com recursos próprios e isolados. É possível misturar três níveis, Standard, Plus e Ultra, na mesma conta. Acima disso, o HybridCloud fornece um servidor totalmente gerenciado. A PlanetHoster também vende VPS, mas a página de VPS hoje remete às configurações HybridCloud.
| Plano | Tipo | Preço inicial | Sites | Armazenamento | Limites principais |
|---|---|---|---|---|---|
| Projeto Web Standard | Compartilhada (The World) | € 7,99 por mês; pacote de 10 projetos a € 19,99, pacote de 100 a € 149,99 | 1 projeto (domínio e subdomínios ilimitados) | 10 GB NVMe e 50 GB de N0C Storage (S3) | Recursos isolados por projeto; backups de 45 dias |
| Projeto Web Plus | Compartilhada (The World) | € 12,99 por mês | 1 projeto | 50 GB NVMe e 250 GB S3 | Mais processador e memória; SLA de 99,90% |
| Projeto Web Ultra | Semidedicada (The World) | € 19,99 por mês | 1 projeto | 100 GB NVMe e 500 GB S3 | LiteSpeed Enterprise e LiteMage; Auto Peak Power; snapshots sob demanda; suporte prioritário |
| HybridCloud | Servidor cloud gerenciado | € 40 por mês (Starter) | Contas N0C ilimitadas | 40 GB NVMe (até 4 TB) | 2 unidades de CPU e 4 GB de RAM, até 32 CPU e 128 GB; gerenciamento 24/7 |
Para um pacote de 10 Projetos Standard ou um Projeto Ultra, a renovação é anunciada a € 19,99 por mês; uma promoção para novas assinaturas mostrava € 5,49 por mês, com a condição de pagar um ciclo de 24 meses. O site exibe os dois valores lado a lado, o que facilita a comparação. Os preços não indicam se incluem impostos: os termos de uso falam em preços com todos os impostos incluídos, enquanto a página do HybridCloud informa que os impostos são indicados no pedido. Confira, portanto, o total na hora de pagar. Um nome de domínio é gratuito no primeiro ano e a garantia de reembolso vale por 60 dias.
Parte técnica: servidor, PHP, painel N0C e suporte
- Servidor web: LiteSpeed ativado por padrão segundo a página inicial; a tabela técnica do The World indica “Apache + LiteSpeed (LSCache)” para Standard e Plus e LiteSpeed Enterprise com LiteMage para Ultra. Os arquivos
.htaccesspodem ser usados, e a base de conhecimento traz exemplos. - Protocolos: HTTP/3, compressão Brotli e OPcache são anunciados.
- PHP: várias versões à escolha no N0C (Linguagens, PHP), uma versão por Projeto Web, com as extensões e as opções do
php.ini. A PlanetHoster não publica a lista das versões em texto. - Caches: LSCache, que pode ser limpo por domínio no N0C (Desempenho, LSCache), e instâncias dedicadas de Redis e Memcached incluídas.
- Ferramentas: SSH com chaves gerenciadas no N0C, WP-CLI instalado de fábrica, API REST, MariaDB 10.6 e PostgreSQL 16, N0C Storage compatível com S3. O N0C WP instala o WordPress e gerencia plugins, temas e usuários; a página do The World também anuncia a clonagem de site em um clique.
- Suporte: técnicos contratados, em francês, 24 horas por dia e 7 dias por semana por telefone, chat e ticket; suporte prioritário no Ultra. Migração gratuita a partir de outra empresa. Uma página de status pública registra os incidentes.
Uma particularidade do The World: a PlanetHoster diz distribuir os projetos de um mesmo cliente por vários servidores físicos, de modo que a pane de um servidor não atinge todos os seus sites de uma vez. Já os sites de um servidor HybridCloud dividem a mesma máquina.
Segurança na PlanetHoster
- Rede: proteção anti-DDoS por hardware (camadas 3, 4 e 7 segundo o site), DNS anycast, rede própria.
- Firewall de aplicação: ModSecurity com mais de 200 regras OWASP, ativado e personalizado domínio por domínio no N0C (Segurança, Firewall App Web), com histórico das requisições bloqueadas.
- Malware: cada arquivo enviado ao servidor é analisado pelo ClamAV e pelo Linux Malware Detect, segundo a página inicial.
- Isolamento: CloudLinux LVE e CageFS, além do isolamento por Projeto Web.
- Backups: diários, criptografados, armazenados em outro data center e guardados por 45 dias, restauráveis por dia para arquivos ou bancos no N0C. A criação de arquivos de backup pelo usuário aparecia como “temporariamente desativada” na documentação. Snapshots sob demanda só no Ultra.
- Contas e HTTPS: verificação em duas etapas por aplicativo no painel N0C, certificados Let’s Encrypt ilimitados e renovados automaticamente.
Atualizações: a PlanetHoster diz aplicar as correções de segurança do servidor, mas a documentação não descreve atualizações automáticas do WordPress e dos plugins pela empresa. Incidentes: não encontramos nenhum incidente grave documentado publicamente, até onde sabemos, na data deste artigo.
Para complementar: nosso comparativo de firewalls de aplicação para WordPress e nosso guia para endurecer o PHP na hospedagem.
Pontos fortes e pontos fracos da PlanetHoster
| Pontos fortes | Pontos fracos |
|---|---|
| Escolha do data center por projeto: Paris, Lausanne ou Montreal | Empresa e contrato sob a lei de Quebec, o que importa para algumas compras públicas ou litígios |
| Isolamento por projeto, CloudLinux e CageFS, projetos distribuídos por vários servidores | Um site por Projeto Web: vários sites exigem um pacote ou vários projetos |
| Preços de renovação exibidos ao lado das promoções; garantia de 60 dias | Preços sem indicação de impostos; melhores promoções ligadas a um ciclo de 24 meses |
| Suporte humano 24/7 em francês, migração gratuita | Painel N0C próprio: menos tutoriais de terceiros que para o cPanel |
| HTTP/3, LiteSpeed, Redis e Memcached incluídos | Lista das versões do PHP não publicada em texto; recursos de processador do Standard e do Plus não quantificados |
| Backups criptografados de 45 dias em outro data center | Nenhuma atualização do WordPress gerenciada pela empresa documentada; snapshots reservados ao Ultra |
Para um único site, o Projeto Web Standard é fácil de entender. Para vários sites, a conta muda: cada Projeto Web leva um domínio principal, e é o pacote de 10 ou de 100 projetos que passa a valer a pena.
Para quem? Os perfis que combinam com a PlanetHoster
- Blog, site institucional, associação: o Projeto Web Standard, com data center em Paris para um público francês.
- Loja WooCommerce: o Projeto Web Ultra, pelo LiteSpeed Enterprise, pelos snapshots e pelo Auto Peak Power em um pico de tráfego.
- Agência e freelancer: os pacotes de 10 ou 100 projetos isolados, ou o HybridCloud para reunir centenas de sites.
- Sites franco-quebequenses ou suíços: a escolha entre Montreal e Lausanne, projeto a projeto, em uma única conta.
- Menos indicada: se você faz questão do cPanel, de um contrato sob a lei francesa ou de uma empresa que atualize o WordPress por você.
Para comparar com uma empresa com painel cPanel e data centers próprios em Clermont-Ferrand, leia sobre a hospedagem WordPress da o2switch; veja também os planos WordPress da LWS e, do lado suíço, a hospedagem WordPress da Infomaniak.
Primeiros passos: instalar e proteger o WordPress na PlanetHoster
- Proteja o painel: ative a verificação em duas etapas no N0C (Segurança, Autenticação dupla) e guarde a cópia do QR code oferecida para download; veja nosso guia da verificação em duas etapas.
- Escolha a região do projeto conforme o seu público (Paris para a França).
- Escolha a versão do PHP em Linguagens, PHP: um ramo com suporte, compatível com os seus plugins (por que evitar as versões em fim de vida).
- Instale o WordPress com o N0C WP (CMS / Aplicativos) marcando “Usar HTTPS”, com um nome de usuário de administrador que não seja “admin”.
- Ative o firewall de aplicação no domínio (Segurança, Firewall App Web) e acompanhe o histórico nos primeiros dias para identificar um falso positivo.
- Organize os backups: localize a restauração por dia no N0C e mantenha uma cópia fora da PlanetHoster segundo a regra 3-2-1.
- Feche o XML-RPC se você não o usa (por quê) e ative as atualizações automáticas dos plugins que permitem isso, depois de um teste em uma cópia do site (homologação).
- Ative o cache com o plugin LiteSpeed Cache e, se precisar, o Redis ou o Memcached.
WP Masquerade na PlanetHoster
Pelo funcionamento do WP Masquerade, em um servidor LiteSpeed que lê os arquivos .htaccess, como os da PlanetHoster segundo a sua documentação, as pastas do plugin respondem 404 sem configuração. Os pontos a conhecer, detalhados na página compatibilidade do WP Masquerade com hospedagens e caches:
- Aliases de arquivos (Pro): o plugin gera o bloco de regras para o tipo de servidor escolhido (LiteSpeed Enterprise ou Apache 2.4); a presença do LiteSpeed Cache não comprova esse tipo, então confirme com o suporte. Cole o bloco no topo do
.htaccessna raiz do domínio, antes de# BEGIN LSCACHEe de# BEGIN WordPress, e depois clique em “Verificar e ativar”. Veja os endereços dos arquivos. - Cache: o plugin limpa o LiteSpeed Cache pela API dele; exclua o seu novo endereço de login (Cache, Excludes, Do Not Cache URIs). Na dúvida, limpe também o domínio no N0C.
- Firewall: o ModSecurity age antes do WordPress e continua útil; o WP Masquerade não é um firewall. Se uma página de configuração for bloqueada, o histórico do firewall do N0C indica a regra responsável.
- Endereço real dos visitantes: atrás da Cloudflare, o Pro restaura o endereço do visitante; veja WP Masquerade e Cloudflare. O guia da Cloudflare da PlanetHoster não trata desse ponto.
- Verificação em duas etapas: a do N0C protege o painel, não o WordPress; a do WP Masquerade Pro (ou de outro plugin, um só) protege a administração do site.
O plugin acrescenta um endereço de login personalizado, wp-login.php e xmlrpc.php em 404, a imitação de outro CMS e, com o Pro, verificação em duas etapas, limitação de logins, cabeçalhos de segurança e alertas. Ele não filtra ataques como o ModSecurity, não procura malware e não faz backup. Teste-o primeiro em uma cópia do site.
Nossa avaliação da PlanetHoster
A PlanetHoster se destaca pelo isolamento de cada projeto, pela escolha do data center entre Paris, Lausanne e Montreal, por um suporte humano 24/7 em francês e por preços de renovação exibidos. Os limites: um painel próprio que exige tempo de adaptação, preços sem indicação de impostos, um contrato sob a lei de Quebec e um modelo de “um domínio principal por projeto” que precisa ser bem calculado quando se gerenciam vários sites. Uma escolha pertinente para um site francófono que quer isolamento e suporte, e para as agências dispostas a adotar o N0C. Para situá-la, consulte o nosso comparativo de hospedagens para WordPress e, para a camada de aplicação, a nossa seleção dos melhores plugins de segurança para WordPress.
Para lembrar
- Empresa de Quebec fundada em 2007, data centers em Paris, Lausanne e Montreal, painel próprio N0C.
- The World: Projetos Web Standard (€ 7,99), Plus (€ 12,99) e Ultra (€ 19,99 por mês sem promoções); HybridCloud a partir de € 40 por mês.
- ModSecurity por domínio, ClamAV, CloudLinux e CageFS, backups criptografados de 45 dias.
- As atualizações do WordPress e a proteção do login ficam por sua conta.
- O WP Masquerade funciona ali sem regra no servidor; os aliases do Pro são colados no topo do
.htaccess.
Fontes
- N0C KB: autenticação de dois fatores (link externo, abre em uma nova aba)
- N0C KB: firewall de aplicação (WAF) e histórico (link externo, abre em uma nova aba)
- N0C KB: restaurar arquivos e bancos de dados (link externo, abre em uma nova aba)
Outras fontes consultadas: páginas oficiais da empresa de hospedagem.
